0. Начните обсуждения с хорошего контакта. Скажите, что цените этого человека.
1. С - ситуация. Проговорите ситуацию.
2. П - проблема. Обозначьте проблемы, к которым привела ситуация, или которые привели к ситуации.
3. И - извлекающие. Выясните причины.
4. Н - направляющие. Спросите, что планирует делать и какая помощь нужна от вас?
Спокойно и без давления. Пример:
- Даня, мы тебя очень любим и ценим. Ты у нас самый весёлый и добрый.
- При этом, я вижу 3-ку в дневнике за недоделанное дз.
- Из-за этого у тебя могут быть плохие знания.
- Скажи, пожалуйста, как это произошло?
- Что планируешь делать с 3-ой, и чтобы такого больше никогда не случилось?
Если у нас получается, у вас тоже получится!